Минувший год оказался самым сложным для туризма в России за последнее десятилетие из-за пандемии коронавируса, однако, она позволила создать отраслевой национальный проект, запустить программы чартерных перевозок и кешбэка, ввести грантовую поддержку от Ростуризма, отметил исполнительный директор Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков.